¿Qué beneficios trae simular los procesos y cómo puede ser utilizada esta información para mejorarlos? La gestión de procesos de negocio (Business Process Management, BPM) en todo tipo de organizaciones, permite que puedan conocer sus métodos y descubrir debilidades en sus procesos, proveyendo una visión horizontal de las actividades que realiza y los recursos involucrados, así como del soporte tecnológico necesario para llevarlos a cabo y mejorarlos en forma continua.

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